Bankens strategi i Baltikum grundas på en stabil, lönsam och effektiv affärsmodell inom tre huvudsakliga affärsområden:
Private banking
Corporate banking
Förmögenhetsförvaltning
- Inom produktutveckling skall Citadele fokusera på nischprodukter samtidigt som aktiviteten inom det allmänna produktsegmentet skall minska.
- Vår avsikt är att maximalt utveckla elektroniska tjänster; på så sätt har kunderna möjlighet att göra sina bankaffärer på Internet.
- Citadele skall vara en attraktiv partner för affärs- och privatkunder samt förmögenhetskunder eftersom vi, jämfört med konkurrenterna, har utmärkt och erfaren personal som ansvarar för förmögenhetsförvaltningen.
- Citadele övertar samarbetet med American Express® och kommer därmed att vara den enda American Express®-partnern i Lettland och Litauen som utfärdar American Express® kreditkort.
- Citadele skall inspirera privatpersoner och företag till främjande av tillväxt i regionen.
- Bankens strategi i Sverige är att vara en attraktiv partner för både privatpersoner och företag som söker förmånliga sparprodukter som sparkonton och bundet högräntesparande. Filialen kan även erbjuda transaktionskonton och sparande i ett stort antal valutor, som t.ex. GBP, EUR, USD, AUD, RUR.